Datenschutz

Wir verarbeiten deine Daten nur, soweit es für deine Bestellung und den Betrieb dieses Shops nötig ist. Hier steht im Detail, welche Daten das sind, an wen sie gehen und welche Rechte du hast.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht bestellt, da die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür nicht vorliegen. Bei allen Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter den oben genannten Kontaktdaten.

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers oder wenn eine Rechtsvorschrift die Verarbeitung gestattet.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung sind insbesondere:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Erfüllung eines Vertrags oder vorvertragliche Maßnahmen
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Wahrung berechtigter Interessen

3. Hosting und Bereitstellung des Onlineshops (Shopify)

Unser Onlineshop wird auf der Plattform der Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Etage, 1–2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland, betrieben („Shopify“). Shopify stellt die technische Infrastruktur, die Speicherung der Shop- und Bestelldaten sowie die Auslieferung der Website bereit.

Beim Aufruf unserer Website erhebt Shopify automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt (Server-Logfiles):

• IP-Adresse des anfragenden Endgeräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
• verwendeter Browser, Betriebssystem und ggf. der Name Ihres Access-Providers

Diese Daten werden verarbeitet, um einen störungsfreien Verbindungsaufbau, eine komfortable Nutzung der Website sowie die Systemsicherheit zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und zuverlässigen Betrieb unseres Shops.

Mit Shopify haben wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO geschlossen. Eine Verarbeitung außerhalb der EU bzw. des EWR – insbesondere durch die Shopify Inc. in Kanada und deren Unterauftragnehmer in den USA – erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln bzw. eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission. Weitere Informationen: shopify.com/legal/privacy.

4. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Unser Shop verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Technisch notwendige Cookies sind für den Betrieb des Shops erforderlich – etwa für die Warenkorbfunktion, den Login, die Sprach- und Währungsauswahl sowie für Sicherheits- und Betrugspräventionsmaßnahmen. Ihre Speicherung erfolgt nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG ohne Einwilligung; die anschließende Datenverarbeitung stützt sich auf Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO.

Nicht notwendige Cookies – etwa zu Analyse- oder Marketingzwecken – setzen wir nur ein, wenn Sie uns hierzu über unser Einwilligungs-Banner Ihre Einwilligung erteilt haben (§ 25 Abs. 1 TDDDG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie Ihre Cookie-Einstellungen im Shop erneut aufrufen und anpassen.

Unabhängig davon können Sie Ihren Browser so einstellen, dass Cookies generell abgelehnt oder beim Schließen des Browsers gelöscht werden. Bei der Deaktivierung technisch notwendiger Cookies kann es zu Funktionseinschränkungen kommen.

5. Bestellabwicklung und Kundenkonto

Wenn Sie in unserem Shop bestellen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten – in der Regel Vor- und Nachname, Rechnungs- und Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer, Bestell- und Zahlungsdaten – zur Begründung, Durchführung und Abwicklung des Kaufvertrags.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit wir Daten aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorgaben aufbewahren müssen, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Ihre Daten geben wir an die mit der Lieferung beauftragten Versanddienstleister sowie an das von Ihnen gewählte Zahlungsdienstleistungsunternehmen weiter, soweit dies zur Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlich ist. Eine darüber hinausgehende Weitergabe erfolgt nicht, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.

Optional können Sie ein Kundenkonto anlegen. Die dort gespeicherten Daten verarbeiten wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung bzw. zur Vertragsdurchführung (Art. 6 Abs. 1 lit. a und lit. b DSGVO). Sie können Ihr Kundenkonto jederzeit löschen lassen; gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

6. Zahlungsdienstleister

Für die Zahlungsabwicklung nutzen wir externe Dienstleister. Die erforderlichen Daten geben Sie in der Regel unmittelbar beim jeweiligen Anbieter ein; vollständige Zahlungsdaten wie Kreditkartennummern liegen uns nicht vor. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Shopify Payments

Bei Zahlung per Kreditkarte oder anderen über Shopify Payments abgewickelten Zahlungsarten werden Ihre Zahlungsdaten von der Shopify International Limited bzw. deren Zahlungsdienstleistern verarbeitet.

PayPal

Bei Zahlung über PayPal werden Ihre Daten an die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburg, übermittelt. PayPal behält sich vor, zur Prüfung der Zahlungsfähigkeit eine Bonitätsauskunft einzuholen. Weitere Informationen: paypal.com.

Klarna

Bei Auswahl einer Zahlungsart von Klarna werden Ihre Daten an die Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, übermittelt. Klarna führt zur Zahlungsabwicklung sowie – insbesondere bei Rechnungskauf und Ratenzahlung – zur Prüfung Ihrer Identität und Bonität eine Datenverarbeitung durch, die auch eine Auskunftsanfrage bei Auskunfteien umfassen kann. Diese Prüfung kann eine automatisierte Entscheidung im Sinne von Art. 22 DSGVO beinhalten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO. Weitere Informationen: klarna.com/de/datenschutz.

7. Versand (DHL / Deutsche Post)

Zur Zustellung Ihrer Bestellung übermitteln wir Ihren Namen und Ihre Lieferanschrift, bei Bedarf auch Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer für Versandbenachrichtigungen, an die DHL Group / Deutsche Post AG. Zur Erstellung der Versandlabels nutzen wir eine Shopify-Anwendung dieses Dienstleisters. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; für die Übermittlung von Kontaktdaten zu Zwecken der Sendungsverfolgung Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

8. Produktbewertungen (Judge.me)

Für die Erhebung und Darstellung von Produkt- und Shopbewertungen setzen wir den Dienst Judge.me der Judge.me Ltd. ein. Nach einer Bestellung können wir Ihnen eine Einladung zur Abgabe einer Bewertung per E-Mail senden. Hierzu werden Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Name sowie Angaben zur Bestellung an Judge.me übermittelt.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) bzw. § 7 Abs. 3 UWG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sie können der Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse zu diesem Zweck jederzeit widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Jede Bewertungsanfrage enthält einen Abmeldelink. Von Ihnen veröffentlichte Bewertungen sind öffentlich einsehbar.

9. Individuelle Anfragen, Konfiguratoren und Datei-Uploads

Für individuelle Druckanfragen, Produktkonfigurationen und Angebote setzen wir Anwendungen von Drittanbietern innerhalb unseres Shops ein. Dabei verarbeiten wir die von Ihnen gemachten Angaben, Ihre Kontaktdaten sowie – soweit Sie diese hochladen – die von Ihnen bereitgestellten 3D- und CAD-Dateien (z. B. STL, STEP, 3MF) einschließlich der darin enthaltenen Metadaten.

Konkret setzen wir dafür ein: „Filaquote“ (Schlab, Inhaber Jan Schwöbel) für den Angebotsrechner und den Datei-Upload auf der Seite „Eigene Drucke“ sowie „Optionize Product Options“ (BasicApps) für Personalisierungsfelder wie Namen, Texte oder Logos auf den Produktseiten. Die Apps laufen innerhalb unseres Shopify-Shops; Ihre Eingaben werden dabei an den jeweiligen App-Anbieter übermittelt und dort zur Bereitstellung der Funktion verarbeitet.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Angebotserstellung und zur Ausführung des Auftrags. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Hochgeladene Dateien werden nicht zu anderen Zwecken verwendet und nach Abschluss des Auftrags gelöscht, sobald sie nicht mehr für Gewährleistungs- oder Nachfertigungszwecke benötigt werden bzw. keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

10. Reichweitenmessung (Rybbit, selbst gehostet)

Zur Analyse der Nutzung unseres Shops setzen wir die Open-Source-Analysesoftware Rybbit ein, die wir auf eigener Infrastruktur betreiben („self-hosted“). Eine Übermittlung der Analysedaten an Dritte findet nicht statt.

Rybbit arbeitet cookiefrei. Erfasst werden aggregierte Nutzungsdaten wie aufgerufene Seiten, Verweildauer, Referrer, ungefähre Herkunftsregion, Gerätetyp, Browser und Betriebssystem. IP-Adressen werden nicht dauerhaft gespeichert, sondern lediglich zur Erzeugung eines anonymen Kennwerts verwendet und nicht in einer Form gespeichert, die eine Identifizierung einzelner Personen ermöglicht.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der statistischen Auswertung des Nutzerverhaltens zur bedarfsgerechten Gestaltung und fortlaufenden Verbesserung unseres Angebots. Sie können dieser Verarbeitung jederzeit nach Art. 21 DSGVO widersprechen.

11. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags dient, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir löschen die Daten, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

12. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Vertrags- und Abrechnungsdaten unterliegen den handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel sechs bzw. acht Jahre). Nach Ablauf der Fristen werden die Daten gelöscht, sofern sie nicht ausnahmsweise weiterhin zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind.

13. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben uns gegenüber folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Widerspruchsrecht

Sofern wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen. Werden Ihre Daten zum Zwecke der Direktwerbung verarbeitet, haben Sie das Recht, jederzeit ohne Angabe von Gründen Widerspruch einzulegen.

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Unbeschadet anderweitiger Rechtsbehelfe steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

14. Datensicherheit

Wir verwenden innerhalb des Website-Besuchs das verbreitete SSL/TLS-Verfahren in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die Ihr Browser unterstützt. Zudem bedienen wir uns geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen.

15. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig. Durch die Weiterentwicklung unseres Shops oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Fassung kann jederzeit auf dieser Seite abgerufen werden.

Stand dieser Fassung: 26. Oktober 2026